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■Turbosupport Incident

デスクトップシリーズ専用サポート
「ターボサポート for クライアント」ではターボリナックス デスクトップ OS のインストールから実運用までのさまざまなお問い合わせに対するサポートをご提供します。デスクトップ OS として初めて Turbolinux を採用された個人、法人の皆様にも万全なサポート環境をご提供できるようになりましたので、よりいっそう安心してご利用になれます。
「ターボサポート for クライアント」では内容の異なる 2 つのメニューをご用意しています。製品は弊社オンラインショップ から、お申し込みください。

メニュー ターボサポート for クライアント Personal ターボサポート for クライアント Corporate
価格 3,675円(本体価格:3,500円) 16,590円(本体価格:15,800円)
サポート有効期間 6ヶ月間 1年間
お問い合せ件数 1インシデント
サポート有効期間内1件のお問い合わせに対応します。
3インシデント
サポート有効期間内3件までのお問い合わせに対応します。
お問い合せ方法 オンラインサポートシステム(Web、メール)、電話
サポート時間 月 - 金曜日 / 9:00 - 17:00 (祝祭日、および年末年始を除く弊社営業日)
対象製品 サポート期間内のデスクトップ製品
(Turbolinux Personal/Multimedia, Turbolinux FUJI EX を除く)
各製品のサポートサービス期間については プロダクトライフサイクル をご覧下さい。
サポート内容 ・ターボリナックス デスクトップ OS のインストール
・ターボリナックス デスクトップOSの基本操作
・ハードウェアの設定方法
・収録ソフトウェアの操作
・Linux基本コマンド操作
・ターボリナックス OS 管理ツール TurboTools の使用方法


・ターボリナックス デスクトップ OS のインストール
・ターボリナックス デスクトップOSの基本操作
・ハードウェアの設定方法
・収録ソフトウェアの操作
・Linux基本コマンド操作
・ターボリナックス OS管理ツールTurboToolsの使用方法
・Microsoft Windows からの移行作業に対する操作、設定方法
・上記内容に関する障害調査