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ターボリナックスでは、有償のテクニカルサポートサービスTurbosupportを提供しています。 Turbolinux を選択いただいたすべての方が、Turbolinux の優れた技術を最大限ご活用いただけるように、専門知識やノウハウをご提供いたします。プライベートユースから大規模エンタープライズシステムまで、様々なシステムに対応したサポートメニューをご用意しております。製品にあらかじめ付属の無償サポートサービスについてはこちらをご覧ください。

■Turbosupport Incident
低価格なインシデント制のサポートタイプ

・ ターボサポートインシデント[詳細]
・ ターボサポート for クライアント[詳細]

■Turbosupport MySelect
使用目的に合わせてサポート対象サービスを組み合わせ可能な低価格サポートタイプ[詳細]

■Turbosupport Standard
問い合わせ件数無制限でシステム拡張にも対応する Turbolinux 標準のサポートタイプ

・ターボサポートスタンダード[詳細]
・ターボサポート for Enterprise Server[詳細]
・ターボサポート for Blade Server[詳細]

■Turbosupport Application
クラスタやデータベースなどを対象としたアプリケーション専用のサポートタイプ[詳細]

Turbosupportは、ターボリナックスおよびターボリナックスが業務提携している認定サポートセンター(ASC: Authorized Support Center)より提供されます。ASC に対してはターボリナックスのテクニカルスタッフが完全バックアップしておりますので、クオリティの高いサポートサービスをご提供可能です。 安定性が求められる業務アプリケーションへの Linux 導入が拡大する昨今、必要な時に適切な技術サポートが受けられますので、安心して Turbolinux をご導入・運用いただくことができます。ターボリナックスでは、今後もサポート体制をさらに強化し、日本における Linux 環境整備のリーダーシップをとってまいります。

PDFダウロード Turbosupport カタログ ダウンロード
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以下の製品は、販売代理店様よりご購入いただくか、注文書へご記入の上、ファックスにてご注文ください。
(FAX 注文書は、各製品毎にフォーマットが異なります。各製品の詳細ページにある価格表からダウンロードしてご利用ください。)
  ・Turbosupport MySelect
・Turbosupport Standard
・Turbosupport Application
以下の製品は、販売代理店様またはTurbolinuxオンラインショップよりご購入ください。
・Turbosupport Incident

ご注意!
本サポートメニューは、エンドユーザー様に対して弊社サポートセンターが直接サポートサービスを提供するためのサポートメニューとなっております。(本サポートメニューにてサポート契約を締結された場合、弊社サポートセンターを通じて入手した情報を第三者に対して開示することはできません。)
弊社製品の販売やサポートビジネスの展開をご検討される企業ユーザー様には、別途パートナー専用プログラムをビジネス形態に合わせてご提案させていただきますので、弊社までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

Turbolinux カスタマー・インフォメーション・センター
TEL: 0120-66-2720(フリーダイヤル)
FAX: 03-5766-1893
http://www.turbolinux.co.jp/info/
営業時間: 10:00-12:00, 13:00-17:00 (土日祝祭日及び弊社休業日を除く)