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Turbolinuxサーバー製品ライフサイクル
Turbolinux プロダクトライフサイクルは、Turbolinux のサーバーおよびデスクトップ OS 製品の新規ハードウェア対応、バグ修正、 セキュリティ対応などのメンテナンス期間ならびにサポート提供期間に関する、シンプルで一貫したライフサイクルをご案内するものです。

■製品のサポート提供期間
製品の出荷開始からサーバー製品は 10 年、デスクトップ製品は 7 年のサポートを提供します。

※ 本ページのサポート提供期間とは、製品のライフサイクルとしてのサポート提供期間をご案内するものであり、製品パッケージに付随するサポートサービスの提供期間ではありません。製品に含まれる無償サポートサービスについては、各製品のサポートガイドをご確認ください。

【Turbolinux プロダクトライフサイクルポリシー適用製品】

<サーバー製品>
 ・Turbolinux 11 Server
 ・Turbolinux 10 Server
 ・Turbolinux 10 Server x64 Edition
 ・Turbolinux Appliance Server 2.0
 ・Turbolinux Appliance Server 3.0
 ・Turbolinux Appliance Server 4.0

<デスクトップ製品>
 ・Turbolinux Client 12.5
 ・Turbolinux Client 2008
 ・Turbolinux FUJI

■Turbolinux プロダクトライフサイクルポリシー
サーバー製品およびデスクトップ製品のライフサイクルポリシーを以下のように策定します。

<サーバー製品>


(1)通常メンテナンス 発売開始より 5 年間 新規デバイス対応、バグ修正、セキュリティ対応、セキュリティアナウンス
(2)延長メンテナンス (有償) 通常メンテナンス終了時より 5 年間 セキュリティ対応、セキュリティアナウンス
※延長メンテナンスをご希望のお客様は弊社までお問い合わせください。(インフォメーションセンター
「Turbolinux 10 Server 延長メンテナンス」はオンラインショップで販売中です。

【メンテナンス範囲の定義】

新規デバイス対応
製品出荷以降、ターボリナックスにより対応が必要と判断したハードウェア対応を、 主にドライバディスクもしくはアップデートキット等の CD メディアイメージにて提供するものです。

バグ修正
製品出荷以降発見された各ソフトウェアの不具合を修正したものをアップデートパッケージとして提供するものです。

セキュリティ対応
製品出荷以降発見された各ソフトウェアのセキュリティ上の弱点、脆弱性などを修正したものをアップデートパッケージとして提供するものです。

セキュリティアナウンス
「ユーザー登録」もしくは「サポート契約」の手続きを行っていただくことで、 セキュリティアナウンスメールの送信サービスを入手できます。また、以下の URL にて公開しているセキュリティ情報をご覧いただくこともできます。http://www.turbolinux.co.jp/support/security.html


<デスクトップ製品>


(1)通常メンテナンス 発売開始より 3 年間 新規デバイス対応、バグ修正、セキュリティ対応
(2)延長メンテナンス (有償) 通常メンテナンス終了時より 4 年間 セキュリティ対応
※延長メンテナンスをご希望のお客様は弊社までお問い合わせください。(インフォメーションセンター
「Turbolinux FUJI 延長メンテナンス」はオンラインショップで販売中です。

【メンテナンス範囲の定義】

新規デバイス対応
製品出荷以降、ターボリナックスにより対応が必要と判断したハードウェア対応を、 主にドライバディスクもしくはアップデートキット等の CD メディアイメージにて提供するものです。

バグ修正
製品出荷以降発見された各ソフトウェアの不具合を修正したものをアップデートパッケージとして提供するものです。

セキュリティ対応
製品出荷以降発見された各ソフトウェアのセキュリティ上の弱点、脆弱性などを修正したものをアップデートパッケージとして提供するものです。

セキュリティアナウンス
以下の URL にて公開しているセキュリティ情報をご覧いただくことができます。
http://www.turbolinux.co.jp/support/security.html

■製品毎のメンテナンス提供期間

<サーバー製品>

製 品 名 発売開始日 通常メンテナンス終了予定日 延長メンテナンス終了予定日
Turbolinux 10 Server 2004/10/29
終了(2010/10/29) 終了(2014/10/29)
Turbolinux 10 Server x64 Edition 2005/10/14
終了(2010/10/14) 終了(2015/10/14)
Turbolinux Appliance Server 2.0 2006/03/24
終了(2011/04/25) 終了(2016/04/25)
Turbolinux 11 Server 2007/11/29
終了(2015/04/25) 2017/11/29
Turbolinux Appliance Server 3.0 2008/04/25
終了(2015/04/25) 2018/04/25
Turbolinux Appliance Server 4.0 2014/03/13
2019/03/13 -

※「Turbolinux 11 Server」「Turbolinux Appliance Server 3.0」については、2010年10月に通常メンテナンス期間の延長を実施しております。延長メンテナンス終了日は変更ございません。

※「Turbolinux Appliance Server 4.0」は、対応 OS が Cent OS 6.x / Red Hat Enterprise Linux Server 6.x のため、OS のメンテナンスは含まれません。Turbolinux Appliance Server 4.0 の不具合等を修正したアップデートパッケージの提供期間は通常メンテナンス終了日までとなります。


<デスクトップ製品>

製 品 名 発売開始日 通常メンテナンス終了予定日 延長メンテナンス終了予定日
Turbolinux FUJI / FUJI Basic 2005/11/25
終了(2009/11/24) 終了(2012/11/24)
Turbolinux FUJI EX 2006/11/03
終了(2009/11/24) -
Turbolinux Client 2008 2008/08/29
終了(2012/08/28) 終了(2015/08/28)
Turbolinux Client 12.5 2012/08/29
終了(2015/08/28) -

※「Turbolinux Client 2008」については、2011年6月に通常メンテナンス期間の延長を実施しております。延長メンテナンス終了日は変更ございません。

※「Turbolinux Client 12.5」の延長メンテナンスはございません。

お問い合わせ先
ターボリナックス株式会社
インフォメーションセンター