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Turbolinux 10 Server
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サーバー

■サポートとシステム要件

国内随一のサポートエンジニア陣を擁するターボリナックスならではの、信頼の高いサポートをお客様の要望に合わせてご利用いただけます。日本を開発拠点とする強みを活かした安心のサポートをご活用ください。

製品ご購入のお客様に、3つのサポートをご提供いたします。

1)セキュリティアナウンス
→ セキュリティフィックス情報をWeb/メールでお知らせ
2)メンテナンスアップデート
→ 製品の発売日から5年間、無償でアップデートパッケージを提供
3)製品付属サポート
→ 製品毎にサポートが付属

※各種サービスをお受けいただくにはユーザー登録が必要となります。
※製品の発売日やサポートの詳細についてはこちらをご参照ください。


■製品付属サポート範囲

「Turbolinux 10 Server」および「Turbolinux 10 Server Developer Edition」
内容 インストールサポート
件数/方法 90日間/件数無制限/Webおよびメールでの問合せ

※サポート提供期間はユーザー登録日を基点といたします。

Turbolinux 10 Server with Support」および「サポートパック for 10 Server」」
内容 インストールサポート、下記対象サーバーサービスの設定/障害サポート。
設定/障害については「Turbolinux 10 Serverユーザーガイド」に記述される各種サーバーの設定および、その設定に起因する障害を範囲とします。
ご参考)ユーザーガイドの目次はこちらでご覧下さい。
件数/方法 1年間/件数無制限/Webおよびメールでの問合せ
サポート提供期間 ユーザー登録日を基点として1年間(もしくは2年間)。
※製品の発売日から5年を過ぎた場合、上記期間内であってもサポート終了となりますので、ご了承ください。
対象サービス 下記のサーバー/サービスが対象となります。
※サポート範囲の詳細についてはサポートガイドをご覧ください。

対象サーバー/サービス パッケージ名
Webサーバー httpd
Mailサーバー postfix / sendmail / imap2004
SMBサーバー samba
ファイアーウォール iptables / tcp_wrappers
NFSサーバー nfs-utils
FTPサーバー proftpd
DNSサーバー bind
PROXYサーバー squid
LDAPサーバー openldap
DHCPサーバー dhcp
NTPサーバー ntp
スーパーサーバー xinetd

■有償サポート「Turbosupport」

製品の発売日から5年間、障害対応を含む有償のサポートサービスを別途ご用意しております。
詳細はこちらをご覧ください。

■システム要件(推奨環境)

PC/AT互換機
CPU Pentium III以降(Hyper-Threading対応)
メモリ 256MB以上(512MB以上を推奨)
ハードディスク IDE / SCSI HDD 8GB 以上を推奨
ビデオカード VGA以上(GUIインストールを利用する場合には XFree86 4.3.0 に対応したビデオカードが必要です。)
その他 1.44MBフロッピードライブ、CD-ROMドライブ(ATAPI/SCSI)、Ethernetカード

※ISAスロットに接続するカードはサポート対象外となります。
※ビデオカード、SCSIカード、ネットワークカード、サウンドカード、 USB機器等の周辺機器につきましては対応ハードウェアをご覧ください。
※ハードディスク容量は、インストールするパッケージによって異なります。 また、上記ハードウェア構成を満たしていてもすべてのハードウェアで動作するものではありませんので、ご注意ください。
※ターボリナックスで動作確認済みのハードウェアについては、動作確認済みPC一覧をご覧ください。