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| 機能一覧 |
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LUTi IP-PBX |
LUTi IP-ContactCenter |
| PBX |
内線相互通話 |
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| 外線発着信 |
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| 通話保留 |
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| ダイヤルイン |
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| IVR |
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| 休日設定 |
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| ACD |
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| SIPサーバー |
レジスタサーバー |
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| プロキシサーバー |
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| プレゼンスサーバー |
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| メッセージングサーバー |
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| 付加機能 |
通話ログ |
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| 通話録音機能 |
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| 伝言機能 |
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| 電話帳機能 |
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| お知らせ機能 |
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| メールログ機能 |
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| IM機能 |
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| Webインターフェース |
ユーザー/グループ管理 |
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| PBX |
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| SV管理 |
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| プロジェクト管理 |
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| スキル管理 |
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| 顧客情報管理 |
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| 通話ログ管理 |
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| 伝言メッセージ管理 |
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| お知らせ管理 |
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| メールログ管理 |
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| IM管理 |
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| 稼働集計 |
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| 設定情報 |
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| システム管理 |
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クライアント(CRM)
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LUTi IP-ContactCenter |
| 全般 |
マルチプロジェクト対応 |
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| マルチコンタクト対応 |
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| 電話・メール対応 |
電話発着信機能 |
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| メール送受信機能 |
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| 音声受信機能 |
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| 回答保留機能 |
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| 承認依頼機能 |
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| 登録機能 |
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| ひとまず登録機能 |
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| 振りミス機能 |
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| 対応不能機能 |
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| テンプレート機能 |
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| 対応履歴機能 |
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| FAQ機能 |
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| 過去コンタクト機能 |
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| SVヘルプ機能 |
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| 顧客管理 |
顧客情報管理機能 |
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| 検索機能 |
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| 新規保存機能 |
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| 更新機能 |
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| クリア機能 |
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| 対応履歴機能 |
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| クリック発信機能 |
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| クリック送信機能 |
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| 住所検索機能 |
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| その他機能 |
お知らせ機能 |
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| 伝言機能 |
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